Zur Aufrechterhaltung Ihrer IT-Betriebsbereitschaft benötigen Sie zugesicherte Dienstleistungen, die flexibel auf die jeweiligen Anforderungen abgestimmt sind. Entscheidende Leistungsmerkmale wie Responsezeiten, Wiederherstellungszeiten, 7x24-Bereitschaft oder die Möglichkeit einer schnellen "Ferndiagnose", müssen vertraglich hinterlegt sein.

Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen den notwendigen Betreuungsbedarf innerhalb Ihrer IT-Landschaft. Je nach Anforderung wählen wir für Sie aus unserem modularen Dienstleistungsangebot das am besten geeignete Service-Konzept aus und gewähren mit vertraglich hinterlegten Leistungsmerkmalen maximalen Schutz Ihrer IT-Investitionen.

Gerne informieren wir Sie über unser umfangreiches IT-Serviceangebot:

• Basis-Service und Telefon-Hotline
• Full-Service - auf Wunsch mit Funktionsbereitschaftsservice
• Bereitschaftsservice (bis zu 7x24)
• Service-Kontingent-Vereinbarungen
• Software-Update-Service