Wir haben unseren Online-Support erweitert! Das bedeutet für Sie, nicht mehr jedes Mal zum Telefonhörer greifen zu müssen, wenn Sie selbst nicht mehr weiter wissen. Mit einer E-Mail erreichen Sie uns jederzeit. Wir sichern Ihnen prompte Bearbeitung zu und erwarten Ihre Anfragen gern unter nav-support@schuwa.de.

Mit Netviewer one2one nutzt unser Support eine Technologie, die es zwei Gesprächspartnern erlaubt, sich gegenseitig auf den Bildschirm zu blicken, sich gegenseitig Fernsteuerungsrechte einzuräumen und so interaktiv zusammenarbeiten zu können. Die Software ist extrem klein (Berater- und Kundenprogramm nur jeweils 250 KB), kommt mit wenigen Buttons aus und muss nicht lokal installiert werden.